Privacy Policy
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1 适用范围与核心原则
本政策旨在帮助您了解七博处理个人信息的基本规则。我们将依据适用的法律法规，并按照合法、正当、必要、诚信和透明的原则处理与服务相关的信息。
您可以浏览本政策以了解不同功能可能涉及的信息类型。若特定产品或功能另行提供隐私说明，该说明将与本政策共同适用；如两者内容存在差异，以更具体的说明为准。
2 我们可能收集的信息
根据您使用的具体功能，我们可能处理以下类别的信息：
您主动提供的信息
例如您提交咨询、反馈或支持请求时提供的姓名或称呼、联系方式、问题描述及相关材料。
设备与日志信息
例如设备类型、浏览器类型、访问时间、页面记录、网络信息及用于保障安全的日志数据。
偏好与交互信息
例如语言设置、页面操作、功能选择以及您与网站内容的交互情况。
服务支持信息
为核实问题和提供协助，可能需要处理沟通记录及与请求直接相关的信息。
某项信息并非基础功能所必需时，您通常可以选择不提供；但这可能导致对应功能或支持服务无法完成。
3 信息使用场景
- 提供网站访问、内容展示、入口识别及您所请求的相关功能；
- 受理咨询与反馈，定位问题并提供必要的服务支持；
- 维护网站稳定运行，预防欺诈、滥用、攻击及其他安全风险；
- 分析整体使用情况，以优化页面结构、兼容性与用户体验；
- 履行适用法律法规、监管要求及争议处理所规定的义务。
如需将信息用于与原处理目的没有直接或合理关联的其他用途，我们将依照适用规则向您说明，并在需要时征得您的同意。
6 信息保存与安全保护
我们会在实现本政策所述目的所需的合理期限内保存信息；法律法规另有保存要求的，从其规定。保存期限届满后，我们将依法删除、匿名化处理或采取适用的处置方式。
我们重视信息安全，并采取与风险相适应的管理和技术措施，包括访问权限控制、安全监测、传输保护、人员管理及事件响应机制，以降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
互联网环境无法保证绝对安全。请妥善保护您的设备、账户凭证和验证码，不要通过非官方或无法确认来源的页面提交敏感信息。
7 您的个人信息权利
在适用法律规定的范围内，您可以就个人信息提出以下请求：
为保障信息安全，我们可能需要核验请求人的身份，并在合理期限内处理请求。对于重复、超出合理范围或法律规定不予响应的请求，我们会说明理由。
8 未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。未成年人应在父母或其他监护人的指导下阅读本政策并使用相关服务。若适用规则要求取得监护人同意，我们将按照规定进行处理。监护人如认为未成年人向我们提供了不适当的信息，可通过本页所列渠道联系我们。
9 本政策的更新
我们可能根据服务变化、技术发展或法律法规要求更新本政策。更新后的版本将在本页面发布；如变更对您的权利产生重大影响，我们会通过页面提示或其他适当方式进行说明。建议您定期查阅本页面。
10 联系我们
如果您对本政策、个人信息处理方式或权利请求有疑问，可以通过官方联系渠道与我们沟通。为便于核实和处理，请简要说明您的问题及与请求相关的信息。
责任主体
七博官方平台
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